¿Qué hacer si Axactor te está reclamando una deuda?

¿Estás recibiendo llamadas constantes de Axactor? En ese caso, debes saber que el acoso es un delito y puedes tomar medidas legales. Estas empresas de recobro utilizan todo tipo de estrategias y abusos para presionarte a pagar, pero no tienes por qué aguantar esta situación.

A continuación vamos a explicarte qué hacer si te están reclamando una deuda. Ya que, de lo contrario, no hacer nada podría acarrear problemas mucho más graves en un futuro.

¿Quiénes son Axactor?

Axactor es una multinacional noruega que se dedica a gestionar el recobro de deudas impagadas para otras empresas. Esto generalmente sucede cuando las grandes empresas externalizan la reclamación de sus deudas a otra empresa especializada, como es el caso de Axactor.

Algunos de los bancos que gestionan el recobro con Axactor son: Caixabank, Santander, BBVA, Sabadell, ING, Unicaja, Bankia, Bankinter, Abanca, IberCaja, LiberBank, Kutxabank o TargoBank.

De modo que si tienes alguna deuda pendiente con tu banco, la entidad financiera del vehículo o el proveedor de internet, es muy probable que el pago de esa deuda te lo exija Axactor.

Estas empresas de recobro a menudo se presentan como íntegras y amistosas, pero rápidamente pasan a acosar a los deudores y amenazarlos con embargos y penas de prisión. Cientos de robots y números de teléfono llaman a la persona afectada a todas horas, generando un malestar constante para que pagues y te deshagas de ellos.

Axactor no solo es una empresa de recobro, sino que también actúa como fondo buitre comprando deuda de grandes bancos de España. En 2017 esta empresa compró más de 59.000 créditos al Banco Unicaja y en noviembre de 2021 más de 38.000 al Banco Santander.

Es importante saber que son dos cosas distintas, ya que cada situación requiere unas medidas legales y jurídicas diferentes.

¿El acoso es legal?

El acoso que hacen estas empresas no conoce límites. Es probable que te hayan pedido el pago de la deuda por todos los medios posibles: teléfono, correo electrónico, presencial, correo ordinario, SMS, etc. Y no solo a ti, sino también a familiares, amigos y compañeros de trabajo, tratando de humillarte públicamente y asfixiarte para que pagues.

Pues bien, debes saber que el acoso que hacen no es legal, así lo estipula el Código Penal en su artículo 169.

Si estás recibiendo este tipo de acoso, te recomendamos ponerte en manos de profesionales que te asesoren sobre tu caso particular. Una gran alternativa para terminar con el acoso es eliminar la deuda pendiente con la Ley de la Segunda Oportunidad.

Si quieres combatir el acoso telefónico por tu cuenta, te recomendamos:

  • Exigirle a Axactor la documentación acreditativa de la deuda, ya que muchas veces no la tienen (sobre todo si es deuda comprada) y por lo tanto no pueden reclamarte nada judicialmente.
  • Hacerles saber que si continúan con el acoso procederás a tratar el asunto con abogados.
  • Grabar siempre las llamadas para tener pruebas del acoso, haciéndole saber a la otra persona que estás grabando para que tenga validez legal.

¿Me van a embargar?

Lo que hacen estas empresas no solo son amenazas sino también engaños. Es probable que te hayan asustado diciéndote que van a embargarte si no pagas antes de X día. Esto tan solo son estrategias para que pagues lo antes posible, y no se fundamentan en nada.

Ninguna empresa puede embargarte sin una orden judicial que lo permita. Por lo tanto, cualquier carta o llamada que recibas con esta amenaza, por muy formal que parezca, no es más que un engaño para que pagues. No podrán embargarte por mucho que quieran.

Otro caso muy distinto es que el juzgado te notifique que Axactor te ha reclamado una deuda judicialmente. El juzgado te notificará yendo a tu domicilio o, en caso de no estar en tu domicilio en ese momento, dejándote un aviso para que recojas la notificación en el juzgado.

En ese caso, sí pueden embargarte y es muy importante que contestes a esa reclamación durante los siguientes 20 días a recibir la notificación. Puedes oponerte a la reclamación judicial durante ese periodo por varios motivos: cláusulas abusivas, intereses usureros, prescripción de la deuda, falta de justificación de la deuda, etc.

La solución para evitar embargos y juicios si no puedes pagar es acogerte a la Ley de la Segunda Oportunidad. Una vez estés dentro del procedimiento legal, podrás paralizar embargos actuales y evitarlos en un futuro.

Cada caso particular se combate de forma distinta, por ejemplo, si Axactor ha comprado tu deuda como fondo buitre, puedes anular la deuda por no haberte notificado debidamente de su venta. Por eso siempre recomendamos ponerte en contacto con un profesional legal que te asesore y defienda tus intereses, porque cada caso es un mundo y depende de múltiples factores la estrategia a tomar.

Eliminar el acoso y la deuda

Como hemos dicho anteriormente, la mejor opción para eliminar el acoso es eliminar la deuda. Sin deuda, no habrá motivo para que te sigan llamando y lo dejarán de hacer.

¿Hay alguna forma de eliminar la deuda si no puedo pagar? La respuesta es que sí, puedes eliminarlas legalmente con la Ley de la Segunda Oportunidad. Esta ley todavía es muy desconocida en España, cosa que le va muy bien a financieras y fondos buitre, pero te da el derecho a eliminar las deudas pendientes cuando no puedes pagar.

La Ley de la Segunda Oportunidad se aprobó en el año 2015 como medida para ayudar a todas aquellas personas sobreendeudadas por la recesión económica, y fue un mandato de la Directiva Europea. Se aplica a diario en países como Alemania, Italia o Estados Unidos, y en España todavía estamos muy por debajo del uso que podríamos darle.

Si quieres saber si cumples con los requisitos para acogerte a esta ley y eliminar tus deudas mediante sentencia judicial, llámanos al 930 502 305 y te asesoraremos gratuitamente.

Es importante que actúes lo más rápido posible contra el acoso, ya que estás prácticas empeoran conforme pasa el tiempo y no pagas lo que te exigen.

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